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張文萍:樸實奉獻無悔的青春

2019年11月12日 15:22
來源:中新網青海

  張文萍今年46歲,從1993年入行至今整整26載,張文萍的業務始于最基層的柜員,從成為柜員的那天起,她就暗下決心:面對困難,絕不后退,說什么也不能辜負工行的信任。這一堅守,就是九千多個日夜。

  【同期】湟中支行運行管理部主任 張文萍

  2000年我們上新系統的時候,白天我們要去辦正常的業務,下班以后要把當天的業務進行一個鋪底,每天晚上要加班加到11、12點,最晚要到兩三點。

  個頭不高的張文萍總是嘴角流云,從容面對著業務中的坎坎坷坷,2015年前中國工商銀行青海省分行湟中支行,雖是一個只有21名員工的二級支行,但卻辦理著青海最大農業縣的工商銀行業務。

  【同期】湟中支行運行管理部主任 張文萍

  2008年的時候因為網點撤并的原因,湟中縣就剩了一個網點,并承擔了財政70%的代發工資業務,當時我們是一個二級支行,就29個人,大多數都是年齡比較大一些的員工。

  由于長期以來工作表現出色,2008年8月張文萍被聘為湟中支行副行長,負責內控和業務管理。工作期間,她與網點員工一起走鄉串戶尋找客戶,從個人業務到對公業務,從代發城鎮、農村低保金到代發危住房補助,每個角落都有她忙碌的身影。在這片希望的“田野”上,她如蜂采蜜,辛勤耕耘,到2013年底網點客戶數較2008年翻了一番達6.8萬戶,同時,多年來,網點的個人網銀業務、辦卡量、代發工資資金增量等始終在城西支行名列前茅,多次被省分行、城西支行評為“服務明星網點”。

  【同期】湟中支行運行管理部主任 張文萍

  2008年的時候,民政局代發低保金,然后民政局找到我們行,想讓我們去代發農村低保金,把他們的賬戶一起給我們轉過來,我們一方面來為了存款,一方面也是為了履行社會責任。

  長期以來工作的快節奏使得張文萍步調超人,但即便如此,身兼數職的她時間依然不夠用,很長一段時間經常加班到深夜,然而,她卻以苦中作樂,在忙碌中品味工作的快樂。由于積勞成疾,有一天,張文萍右腿關節突然發病,疼痛難忍,一時無法走路。就診后,醫生建議她在家休息三個月,但當時正趕上繁忙地年終決算,她只能一而再、再而三地央求醫生替她暫時止痛,然后繼續上班。

  【同期】湟中支行運行管理部主任 張文萍

  可能是頻繁的在大廳里走來走去的,我的關節增生、關節鼠卡到關節里了,腿走不了路了,醫生建議讓我做關節鏡手術,需要一兩個月的時間休息,迫于民政局的業務時間比較緊,而且我們11、12月也要年終結算比較忙,我在醫院呆了兩天,檢查以后就自己開的中藥,回家自己去洗,然后白天上班,在家自行治療。

  任勞任怨、忘我投入一直是張文萍工作的真實寫照,在進行CB2000業務測試時,從測試到正式投產運行的整整5個月里,張文萍再次開啟了“瘋狂加班”模式,遇到數據核對時每次都加班到深夜。即便婆婆生病,張文萍依然每天都要奔走于單位、醫院和家庭之間。

  【同期】湟中支行運行管理部主任 張文萍

  當時我們家里就我、孩子、我婆婆三個人,有時候婆婆身體不好的話需要去住院、有時候孩子不愿意跟婆婆在家里,晚上我要去加班,孩子就在我的辦公室,我加班到兩三點,孩子就在辦公室的沙發上睡著了,然后我加完班抱著孩子再回家。

  2016年湟中支行升格為一級支行,張文萍任命為支行運行管理部主任,為了盡快完成運行及內控案防管理的整章建制工作,她很多個周末都是在辦公室獨自加班中度過。功夫不負有心人,經過三年鋪石墊路式的夯實基礎工作,2018年湟中支行內控評價由2016年的二級三擋提升為一級三擋。張文萍被評為總行2018年內控合規先進個人,2017年、2018年省分行先進工作者,連續三年運行管理部被評為支行“雙優”集體。

  張文萍說,回想這些年,雖然苦過累過,但仍然癡情不改,與自己休戚與共的信念從未動搖。如果再做一次選擇,工商銀行依然是堅定不二的選擇。

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